如果你正在使用 Confluence 为 Jira 服务桌面（Jira Service Desk）的知识库，你可以选择允许所有活动的用户和客户（客户是可以登录的用户，但是这些用户是没有 Confluence 许可证的）来查看特定的空间。这个仅对 Jira Service Desk 有效，请参考  页面中的内容。

当空间是能够对所有活动用户开发访问的，你将会在空间的权限页面中看到下面的提示。

 这个权限将会覆盖所有已经存在的空间权限，因此所有登录 Confluence 的用户也会可以查看这个空间（无关这些用户所在的用户组）。

你可以随时编辑这个权限来撤销对空间的访问权限，但是只能从 Jira Service Desk 重新启用。

没有占用 Confluence 许可证的活动用户在 Confluence 只具有有限的访问权限。他们可以查看页面，但是不能对页面点赞，评论，编辑，查看主面板，使用空间目录，查看用户的属性或者进行全站搜索。

需要查看 Jira 服务桌面整合的更多信息，请单击下面的链接： 。